Termeni și condiții

Ultima actualizare: 21.04.2026

1. Obiectul contractului

Prezentul document reglementează condițiile în care utilizați website-ul iVy by Tony's (în continuare „Site”) și plasați comenzi online pentru preparate și băuturi.

2. Date de identificare

Restaurant iVy by Tony's, Str. Crizantemelor nr.22 et.1, Huși, jud. Vaslui, România.
Telefon: 0728 540 599. E-mail: contact@ivybyhusi.ro.

(Datele complete ale persoanei juridice — denumire, CUI, nr. registrul comerțului — vor fi adăugate aici după înregistrarea activității.)

3. Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin intermediul formularului de pe Site. După plasarea unei comenzi, aceasta este confirmată telefonic de un reprezentant al restaurantului.

4. Preț și modalități de plată

Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON. Plata se efectuează la livrare (numerar) sau la ridicare din restaurant.

5. Livrare

Livrările se efectuează în intervalul 11:00 – 22:00, pe raza orașului Huși. Timpul estimat de livrare este comunicat la confirmarea comenzii.

6. Anulare și retur

Produsele alimentare preparate la comandă se încadrează la excepția prevăzută de art. 16 lit. d) din OUG 34/2014 și nu pot fi returnate după preparare. Comanda poate fi anulată până în momentul în care preparatele intră în pregătire.

7. Alergeni

Informații despre alergeni sunt disponibile în meniul digital prin etichetele de pe fiecare produs. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să ne contactați telefonic înainte de a plasa comanda.

8. Răspundere

iVy by Tony's nu își asumă răspunderea pentru eventualele întârzieri cauzate de factori externi (trafic, condiții meteorologice). Orice nemulțumire poate fi adresată telefonic la 0728 540 599.

9. Legislație aplicabilă

Prezentele termeni sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează amiabil sau, în caz contrar, prin SAL – ANPC ori prin intermediul platformei UE SOL (ODR), respectiv de instanțele competente din România.